SolMate Balkon – 2 Panele , Bis 13 cm
2.493,05€ inkl. MwSt.
SolMate Balkon ist die optimale Lösung für dich, wenn du über einen eigenen Balkon verfügst und dort Sonnenstrom produzieren möchtest. Dies ist vor allem im urbanen Raum von großem Vorteil. Zusätzlich dienen die im Paket enthaltenen Panele als moderner Sichtschutz und nehmen keinen wertvollen Platz weg, weil sie einfach außen über das Balkongeländer gehängt werden. SolMate Balkon kannst du auch auf einem kleinen Balkon verwenden, egal ob in deinem Eigenheim, oder einer Mietwohnung.
Versandbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER EET – EFFICIENT ENERGY TECHNOLOGY GMBH
Grundsätzlich liefern wir versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland in unserem Webshop. Für weitere Länder bitte anfragen.
Zuletzt geändert: 02.07.2024
1. GELTUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.1
EET – Efficient Energy Technology GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Graz, eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts für Zivilrechtssachen Graz zu FN 470986b (“EET“) und betreibt unter der Website www.eet.energy (die “Website“) einen Online-Shop. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB“) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde, Wiederverkäufer oder Vertriebshändler (der “Kunde“, EET und der Kunde gemeinsam die “Vertragsparteien“) über den Online-Shop von EET tätigt, jeweils in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, gelten diese AGB auch für Bestellungen per Telefon, E-Mail oder Direktverkauf.
1.2
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (“KSchG“).
1.3
Sofern in diesen AGB von “Verbrauchern” die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei welchen der Zweck der Bestellung von Waren aus dem Online-Shop nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
1.4
Sofern in diesen AGB von “Unternehmern” die Rede ist, sind dies natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmer wird im Sinne des KSchG vorgenommen.
1.5
EET weist ausdrücklich abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden zurück. Abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde. Abweichungen von diesen AGB, ergänzende Vereinbarungen, oder allfällige entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur wirksam, wenn sie von EET ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
1.6
Die Bestimmungen dieser AGB können von EET jederzeit ohne Angabe von Gründen geändert werden. Für die Bestellung von Waren aus dem Online-Shop kommen diese AGB in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung zur Anwendung.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1
Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot von EET auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
2.2
Mit Anklicken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen” nach Auswahl der Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit EET ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher und diese AGB als für das Rechtsverhältnis mit EET allein maßgeblich an.
2.3
Nach Einlangen des verbindlichen Angebots des Kunden bei EET schickt EET dem Kunden ein E-Mail, das den Eingang der Bestellung bei EET bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (“Bestellbestätigung“). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch EET dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn
2.3.1 EET dem Kunden nach Zahlungseingang eine Rechnung über die Bestellung übermittelt,
2.3.2 der Kunde ein von EET übermitteltes Angebot durch Zahlung oder sonst wie annimmt oder
2.3.3 EET das bestellte Produkt an den Kunden versendet oder dem Kunden in den Geschäftsräumlichkeiten von EET übergibt.
EET behält sich vor, vor Annahme einer Bestellung Nachweise über die Identität und die Bonität des Kunden einzufordern.
2.4
Kunden, die Unternehmer sind, haben auch die Möglichkeit ihre Bestellung per Telefon oder E-Mail gegenüber EET abzugeben. Mit der Aufgabe seiner Bestellung per Telefon, E-Mail oder Bestellformular gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit EET ab. Die Annahme dieses Angebots und somit der Vertragsabschluss erfolgt durch die Versendung einer Auftragsbestätigung an den Kunden per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse. Im Übrigen gilt Punkt 2.2 und 2.3 dieser AGB.
3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1
Wenn nichts Gegenteiliges vereinbart ist, gelangen die auf der Website unter https://www.eet.energy/ zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zur Verrechnung. Sofern nicht explizit „Versandkostenfrei“ angegeben ist, fallen diese zusätzlich an.
3.2
Sollten im Zuge des Versandes Export-, Importabgaben oder andere im Zusammenhang mit dem Versand des Produktes stehende Abgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Kunden.
3.3
Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den im Online-Shop zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Ist der Kunde Unternehmer, ist auch eine Zahlung per Rechnung möglich. EET kann die Zahlung per Rechnung jederzeit und auch im Einzelfall ausschließen bzw. ablehnen.
3.4
Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
3.5
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist EET berechtigt, ab der jeweiligen Fälligkeit Verzugszinsen in der Höhe von 4 % p.a. zu verrechnen. Ist der Kunde Unternehmer, fallen bei Zahlungsverzug des Kunden, ab der jeweiligen Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 9,2 % p.a. über dem zuletzt von der Europäischen Zentralbank verlautbarten Basiszinssatz an.
3.6
Weiters verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs, EET die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen, zu ersetzen. Dies umfasst bei Unternehmergeschäften jedenfalls einen Pauschalbetrag von EUR 40,– als Entschädigung für Betreibungskosten gemäß § 458 UGB. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.
4. LIEFERBEDINGUNGEN, VERSANDKOSTEN
4.1
Angegebene Lieferfristen gelten, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, nur als annähernd und unverbindlich. Verbindliche Terminabsprachen sind schriftlich festzuhalten bzw von EET schriftlich zu bestätigen.
4.2
Die bestellte Ware wird unter Inanspruchnahme einer verkehrsüblichen Versendungsart nach Wahl von EET an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.
4.3
Sofern im Einzelnen nicht anders von EET im Online-Shop ausgewiesen, werden die Kosten für die Versendung der Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zusätzlich zum Preis der Ware in Rechnung gestellt. EET kann unter bestimmten Umständen – insbesondere bei Erreichen eines bestimmten Einkaufswertes – darauf verzichten, Kosten für die Versendung der Ware in Rechnung zu stellen.
4.4
Der Versand der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware mit Ablieferung der Ware an den Kunden oder an einen vom Kunden bestimmten Dritten auf den Kunden über. Hat der Kunde, der Verbraucher ist, selbst den Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne dabei eine von EET vorgeschlagene Versendungsart zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
4.5
Handelt es sich um ein Unternehmergeschäft, gelten geringfügige oder sonstige für Kunden zumutbare Änderungen der Leistungs- bzw Lieferverpflichtung vorweg als genehmigt. Dies gilt insbesondere für durch die Ware bedingte Abweichungen.
4.6
Als Alternative zum Versand der Ware hat der Kunde durch Auswahl im Bestellprozess die Möglichkeit, die Ware in den Geschäftsräumlichkeiten von EET zu einem von EET im Einzelfall gegenüber dem Kunden bekanntgegebenen Termin persönlich abzuholen.
5. ANNAHMEVERZUG
Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), ist EET nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt, die Ware entweder bei sich einzulagern, wofür EET eine Lagergebühr von 0,1% des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen kann, oder auf Kosten und Gefahr des Kunden bei einem dazu befugten Gewerbsmann einzulagern. Gleichzeitig ist EET berechtigt, entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen oder nach Setzung einer angemessenen, mindestens 2 Wochen umfassenden Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten.
6. AUFRECHNUNGSVERBOT
Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Ansprüchen von EET mit Gegenforderungen aufzurechnen. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern für den Fall der Zahlungsunfähigkeit von EET sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit einer Forderung von EET stehen, gerichtlich festgestellt oder von EET anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für Verbraucher die Möglichkeit aufzurechnen.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
7.1
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EET. Eine Weiterveräußerung der nicht vollständig bezahlten Ware ist nur zulässig, wenn diese EET gegenüber rechtzeitig vorher unter Anführung des Namens bzw. der Firma und der genauen (Geschäfts)Anschrift des Kunden schriftlich bekannt gegeben wurde und EET der Veräußerung zustimmt. Im Fall der Zustimmung von EET gilt die Kaufpreisforderung schon jetzt als an EET abgetreten und ist EET jederzeit berechtigt, den Käufer von dieser Abtretung zu verständigen.
7.2
Im Falle des Verzuges des Kunden ist EET berechtigt, seine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, es sei denn, EET erklärt den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
8. GEWÄHRLEISTUNG
8.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
8.2
Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung.
8.3
Sofern der Kunde Unternehmer ist, gilt Punkt 8.1 und 8.2 dieser AGB mit folgenden Abweichungen:
8.3.1 Es obliegt dem Kunden, allfällige Mängel der Ware unverzüglich nach deren Empfang zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind EET ebenso unverzüglich, spätestens jedenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Empfang, schriftlich unter Beschreibung des Mangels zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben gilt die Ware als genehmigt und abgenommen, wodurch die Geltendmachung von Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln ausgeschlossen ist. Die Vermutungsregelung des § 924 ABGB wird ausgeschlossen.
8.3.2 EET behält sich das Recht vor, den Gewährleistungsanspruch nach ihrer Wahl durch Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Wandlung zu erfüllen.
9. HAFTUNG
9.1
EET haftet gegenüber Kunden, die Verbraucher sind, wenn ein Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Die Haftung von EET für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen für Personenschäden und für Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen – ausgeschlossen.
9.2
Soweit gesetzlich zulässig, haftet EET gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausschließlich dann, wenn ein Schaden durch EET grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Die Haftung von EET für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit als gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden bleibt hiervon unberührt.
9.3
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von EET gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, der Höhe nach auf den Kaufpreis der durch ihn erworbenen Produkte beschränkt.
9.4
EET schließt gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, jede Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Zinsverluste, unterbliebene Einsparungen, Folge- und Vermögensschäden oder Schäden aus Ansprüchen Dritter aus.
9.5
Höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen sowie sonstige Umstände, die außerhalb der Einflussmöglichkeit von EET liegen bzw. Gründe, die EET nicht zu vertreten hat und die die Erfüllung eines Vertrags verzögern, hat EET in keinem Fall zu vertreten.
9.6
Schadenersatzansprüche des Kunden können, sofern dieser Unternehmer ist, nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden.
10. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, steht das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
10.1
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
10.2
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt
- bei Verträgen über die Lieferung von Waren ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat; oder
- bei Verträgen über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
10.3
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Widerruf des Vertrages mittels einer eindeutigen Erklärung (zB mittels eines per Post versandten Briefes oder E-Mail) gegenüber EET an info@eet.energy oder postalisch an EET – Efficient Energy Technology GmbH, Paula-Wallisch-Straße 14, 8055 Graz, Steiermark bekanntgeben. Der Kunde kann für den Widerruf das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden. Das Muster-Widerrufsformular ist auch auf der Webseite https://www.eet.energy/widerrufsrecht/ verfügbar.
10.4
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
10.5
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat EET dem Kunden alle Zahlungen, die EET vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von EET angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei EET eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet EET dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
10.6
EET kann die Rückzahlung verweigern, bis EET die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
10.7
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde EET über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an folgende Adresse:
EET – Efficient Energy Technology GmbH
Paula-Wallisch-Straße 14
8055 Graz, Steiermark
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.
10.8
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An EET – Efficient Energy Technology GmbH, Paula-Wallisch-Straße 14, 8055 Graz, Steiermark, E-Mail: info@eet.energy:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
10.9
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Zudem besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
11. ONLINE-STREITBEILEGUNG
11.1
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.
11.2
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: info@eet.energy.
12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
12.1
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staats des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
12.2
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB bzw. sämtlichen Rechtsbeziehungen zwischen EET und deren Kunden, vereinbaren die Vertragsparteien die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien. Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis erhobenen Klagen, ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Kunde seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, zuständig. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1
Für Kunden, die Unternehmer sind, gilt: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, so wird dadurch der übrige Inhalt der AGB nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die rechtlich Bestand hat und dem wirtschaftlichen Zweck der rechtsunwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13.2
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Vereinbarung, von diesem Formerfordernis abzugehen. Im Fall von Widersprüchen zwischen diesen AGB und abweichenden schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien, gehen die Bestimmungen der abweichenden Vereinbarung vor.
Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
10. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, steht das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
10.1
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
10.2
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt
- bei Verträgen über die Lieferung von Waren ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat; oder
- bei Verträgen über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
10.3
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Widerruf des Vertrages mittels einer eindeutigen Erklärung (zB mittels eines per Post versandten Briefes oder E-Mail) gegenüber EET an info@eet.energy oder postalisch an EET – Efficient Energy Technology GmbH, Herrgottwiesgasse 207, 8055 Graz, Steiermark bekanntgeben. Der Kunde kann für den Widerruf das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden. Das Muster-Widerrufsformular ist auch auf der Webseite https://www.eet.energy/widerrufsrecht/ verfügbar.
10.4
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
10.5
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat EET dem Kunden alle Zahlungen, die EET vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von EET angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei EET eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet EET dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
10.6
EET kann die Rückzahlung verweigern, bis EET die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
10.7
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde EET über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an folgende Adresse:
EET – Efficient Energy Technology GmbH
Paula-Wallisch-Straße 14
8055, Graz, Steiermark
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.
10.8
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An EET – Efficient Energy Technology GmbH, Herrgottwiesgasse 207, 8055 Graz, Steiermark, E-Mail: info@eet.energy:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
10.9
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Zudem besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen
Cancellation / Return / Exchange Policy
Datenschutzerklärung für Websitenutzer, Bewerber und Geschäftspartner der
EET – Efficient Energy Technology GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten [1] (“Daten“) ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Erklärung informieren wir Sie daher gemäß Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (“DSGVO“) darüber, wie wir als datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Artikel 4 Z 7 DSGVO Ihre Daten im Rahmen dieser Website, Kontaktanfragen, Stellenbewerbungen sowie Geschäftsbeziehungen mit uns verarbeiten.
- Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich bei Fragen wenden?
Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher für Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung dieser Website, Kontaktanfragen, Stellenbewerbern und Geschäftspartnern ist die:
EET – Efficient Energy Technology GmbH
Paula-Wallisch-Straße 14, 8055 Graz, Österreich
(im Folgenden “EET“)
- Welche Kategorien von Daten verarbeiten wir?
Im Zusammenhang mit unserem Websiteauftritt verarbeiten wir Meta-/Kommunikationsdaten, die unter folgende Kategorien fallen:
- IP-Adresse
- Sonstige Zugriffsdaten (wie Informationen zu Ihrem Browser, Systemdaten zu verwendeten Geräten und Betriebssystemen, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage Referrer URL)
Im Fall des Erwerbs von Waren über unseren Online-Shop verarbeiten wir zusätzlich Daten, die unter folgende Kategorien fallen.
- Name
- Firmenname (optional)
- Kontaktdaten (E-Mailadresse, Telefonnummer)
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Daten zum Abschluss der Zahlung
Im Fall einer Kontaktaufnahme oder Bewerbung bei EET verarbeiten wir Daten, die unter folgende Kategorien fallen:
- Name
- Kontaktdaten (E-Mailadresse, Telefonnummer)
- Sonstige bekanntgegebene Daten (zB Adresse, Lebenslauf, Bewerbungsunterlagen, angestrebte Position)
- Historie der Bewerbung
Falls Sie Geschäftspartner (bzw dessen Gesellschafter, Mitarbeiter oder Organ) der EET sind, verarbeiten wir Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen der Anbahnung des Vertragsverhältnisses oder während des aufrechten Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, wie etwa:
- Name/Firma
- Adresse
- Kontaktdaten (E-Mailadresse, Telefonnummer)
- Firmenbuchdaten
- Bankverbindung
- UID-Nummer
- Namen und Kontaktdaten der Kontaktpersonen im Unternehmen
- Vertragstexte und Geschäftskorrespondenzen
- Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
a) Website-Nutzung
aa) Cookies, Tracking- und Analysetools, Plug-Ins
Unsere Website verwendet Cookies sowie Tracking- und Analysetools, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten sowie insbesondere zu Zwecken von Remarketing, Behavioural-Targeting und Werbung. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät vorübergehend abgelegt werden und/oder die Ihr Browser speichert. Darüber hinaus finden Sie auf unserer Website Plug-Ins von Drittanbietern, durch die die Website mit zusätzlichen Funktionalitäten ausgestattet wird (z.B. Kartendienste, Videos). Wenn Sie unsere Website besuchen, sind diese Plug-Ins standardmäßig deaktiviert, sie senden also ohne Aktion von Ihnen keine Daten an Dritte.
Die Erhebung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Cookies, Analysetools und Plug-Ins erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO (bzw iVm § 165 Abs 3 TKG im Falle sogenannter “persistent” Cookies, welche auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt werden).
Sie können die Speicherung einzelner Cookies bzw den Einsatz von Tracking- und Analysetools sowie die Aktivierung von Plug-Ins mittels Konfiguration im Cookie-Banner ablehnen. Eine allenfalls erteilte Zustimmung zur Verwendung von Cookies und Tracking- und Analysetools und zur Aktivierung von Plug-Ins können Sie zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit mit Wirkung für die Zukunft mittels Konfiguration im Cookie-Banner (abrufbar über die am unteren rechten Bildschirmrand angeordnete Schaltfläche) oder alternativ über Ihre Browser-Einstellungen widerrufen.
Bei der Setzung von Cookies bzw bei der Aktivierung von Plug-Ins auf Basis einer freiwilligen Einwilligung kommt es zum Teil zur Übermittlung von Nutzer-Daten an Empfänger in Drittstaaten außerhalb des EWR, insbesondere in die USA, (zu Übermittlungen in Drittstaaten siehe Punkt 6).
Cookies, welche zwingend für das Funktionieren der Website erforderlich sind (technisch notwendige Cookies), können nicht abgelehnt bzw deaktiviert werden. In diesen Fällen stützt sich die Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO, unsere Website entsprechend funktionsfähig bereitstellen zu können.
bb) Externe Links
Auf unserer Seite finden Sie externe Links, die zu Websites von Dritten führen. Die externen Links werden auf der Website als Schaltflächen mit Logo und Namen oder dem URL dargestellt. Wenn Sie unsere Website besuchen, senden diese Schaltflächen ohne Aktion von Ihnen keine Daten an Dritte.
Bei einem Klick auf eine Schaltfläche werden Sie auf die Website eines Dritten weitergeleitet. Nach Weiterleitung haben wir keinen Einfluss auf die Verwendung von Cookies und auf die vom Drittanbieter erhobenen Daten. Die Drittanbieter verwenden eigene Cookies und verarbeiten Ihre Daten nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu prüfen, bevor Sie freiwillig Daten an diese Anbieter weitergeben.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass das Anklicken der externen Links auf unserer Website zu einer Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten außerhalb des EWR, insbesondere in die USA, führen kann (zu Übermittlungen in Drittstaaten siehe Punkt 6).
b) Newsletter
Wenn Sie den EET Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre an uns bekanntgegebenen Daten (zB E-Mail-Adresse) zum Zwecke der Versendung des Newsletters aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm Artikel 174 Abs 3 TKG). Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter info@eet.energy oder über den entsprechenden Link in der Fußzeile jedes Newsletters widerrufen.
c) Kontaktaufnahme
Bei Anfragen über Telefon oder E-Mail verarbeiten wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie sonstige bekanntgegebene Daten) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung erfolgt in Abhängigkeit von der Anfrage auf Basis der Erfüllung (vor)vertraglicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b DSGVO oder aufgrund unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO, wie insbesondere der Pflege von Beziehungen zu potentiellen Geschäftspartnern und der Informationsbereitstellung an Interessierte.
d) Social Media-Auftritt
Wenn Sie unsere Benutzerkonten, die auf Social Media (facebook, Instagram) von uns eingerichtet wurden, (“Fanpages“) besuchen, werden im Zusammenhang mit diesem Besuch Daten von Ihnen verarbeitet, unabhängig davon, ob Sie in dem jeweiligen Social Media-Dienst registriert oder angemeldet sind oder nicht. Diese Verarbeitung erfolgt einerseits mit dem Zweck einer Verbesserung der Werbesysteme des jeweiligen Social Media-Diensteanbieters, andererseits mit dem Zweck, unser Unternehmen gegenüber Nutzern des jeweiligen Social Media-Dienstes zu präsentieren und eine Kommunikation mit Besuchern der Fanpages zu ermöglichen. Durch den Betrieb der Fanpages tragen wir zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Fanpages durch den jeweiligen Social Media-Diensteanbieter bei und sind daher mit diesem gemeinsam Verantwortlicher im Sinne des Artikel 26 DSGVO.
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unserem Social Media-Auftritt sowie zum jeweils gemeinsam mit uns Verantwortlichen finden Sie auf folgenden Seiten:
- facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
e) Bewerbung
Falls Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die an uns übermittelten Daten (zB Bewerbungsunterlagen, Name, Kontaktdaten) im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf Basis der Erfüllung (vor)vertraglicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie allenfalls zum Zwecke der Evidenzhaltung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO.
f) Geschäftsbeziehungen und Online-Shop
Falls Sie Geschäftspartner (bzw dessen Gesellschafter, Mitarbeiter oder Organ) der EET sind oder Waren in unserem Online-Shop erwerben, verarbeiten wir Ihre Daten zum Zwecke der Abwicklung der Geschäftsbeziehung (zB Leistungserbringung, Abwicklung von Ansprüchen aus dem Vertrag, Rechnungslegung) auf Basis der Erfüllung (vor)vertraglicher Pflichten gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit c DSGVO (zB ordnungsgemäße Buchhaltung) und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO, wie etwa an der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen.
- Speicherdauer
Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie dies zur Erfüllung des der jeweiligen Verarbeitung zugrundeliegenden Zwecks nötig ist, sowie im Einklang mit gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten. Wenn die Datenverarbeitung nicht mehr nötig ist, werden Ihre Daten von uns gelöscht.
Daten, die auf Basis Ihrer Zustimmung verarbeitet werden, werden längstens bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung verarbeitet.
Bewerbungsdaten werden für sechs Monate ab dem Tag, an dem Ihnen die Ablehnung Ihrer Bewerbung zugegangen ist, bzw sieben Monate ab Bewerbungseingang von uns gespeichert. Sofern Sie Ihre Zustimmung hierzu erteilen, speichern wir Ihre Daten zu Zwecken der Evidenzhaltung auch länger.
Cookies
Session-Cookies werden nur für die Dauer Ihrer aktuellen Sitzung benötigt und werden wieder gelöscht oder verlieren ihre Gültigkeit, sobald Sie unsere Website verlassen oder Ihre aktuelle Sitzung abläuft.
Persistent Cookies werden für eine maximale Dauer von 2 Jahren gespeichert.
- An wen werden Ihre Daten weitergegeben?
Ihre Daten werden im Zuge der Verarbeitung zu den oben genannten Zwecken sowie allenfalls aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Pflichten an folgende Empfänger übermittelt:
- IT-Diensteanbieter
- Google Analytics (Marketing-Tool)
- Facebook-Pixel (Marketing-Tool)
- Billbee (Rechnungslegung)
- Odoo (Auftragsabwicklung)
- DHL (Versanddienstleister)
- FW Fulfillment (Fulfillment)
- YouTube (Video-Integration)
- Klaviyo (Newsletter-Tool)
- Saferpay (Bezahlungsdienstleister)
- ADCELL (Affiliate Marketing)
- Awin (Affiliate Marketing)
- Im Anlassfall an Rechtsvertreter, Notare, Gerichte und Verwaltungsbehörden
- Im Anlassfall an Banken und Versicherungen
Soweit Ihre Daten von unseren Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass diese Ihre Daten nur im Rahmen unseres Auftrags und für die jeweiligen oben genannten Zwecke verarbeiten.
- Übermittlung in Drittstaaten
Sofern sich die oben genannten Empfänger Ihrer Daten außerhalb des EWR befinden und für das betreffende Land auch nicht mit Beschluss der EU-Kommission festgestellt wurde, dass dieses über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, stellen wir sicher, dass die Übermittlung auf der Basis von Standardvertragsklauseln oder sonst im Einklang mit den Artikeln 46, 47 oder 49 DSGVO erfolgt.
- Welche Rechte stehen Ihnen zu?
Auskunftsrecht
Sofern wir Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie das Recht auf Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger dieser Daten, Speicherdauer, die Ihnen zustehenden Rechte, die Herkunft der Daten sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung.
Berichtigung und Löschung
Sie sind berechtigt, die Berichtigung von falschen oder unvollständigen Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Sie sind berechtigt, die Löschung von Daten, die Sie betreffen, zu verlangen, sofern die Verarbeitung der Daten nicht rechtmäßig erfolgt und keine rechtlichen Verpflichtungen unsererseits gegen die Löschung sprechen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie sind berechtigt, in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie sind berechtigt, die Übertragung Ihrer Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Sie haben das Recht, dass die Daten von uns direkt an einen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Widerspruch
Sie sind aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten, die Sie betreffen, zu erheben. Wenn Sie Widerspruch erheben, werden wir Daten, die Sie betreffen, nicht weiter verarbeiten, sofern wir nicht nachweisen können, dass unsere Gründe für die Verarbeitung Ihre Interessen überwiegen.
Widerruf
Sie haben das Recht, Verarbeitungen Ihrer Daten, welche auf Ihrer Einwilligung basieren, jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung wird dadurch nicht beeinträchtigt.
Beschwerde
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at).
[1] “Personenbezogene Daten” sind gemäß Artikel 4 Z 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Allgemeine Anfragen
Bisher gibt es keine Anfragen.
